Ai fost lovit în trafic? Noi rezolvăm tot, gratuit.
Deschidem dosarul de daună, primești mașină la schimb gratuită, consultanță gratuită și reparație completă a mașinii. Totul se plătește din RCA-ul vinovatului.
Program: Luni–Vineri 08:00–18:00, Sâmbătă 09:00–14:00
Află în 3 clicuri dacă repari gratuit
Cine a fost vinovat de accident?
Ce acte ai de la accident?
La ce asigurător are RCA vinovatul?
Deschidem dosarul de daună
Avizăm dauna la orice asigurător, în numele tău. Nu mergi pe la ghișee și nu completezi formulare.
Mașină la schimb gratuită
Primești o mașină la schimb cât timp a ta e în reparație, decontată din RCA-ul vinovatului.
Consultanță gratuită
Îți spunem la telefon ce drepturi ai, ce acte îți trebuie și cât durează. Fără nicio obligație.
Reparație completă
Reparăm tot ce s-a stricat în accident, inclusiv avariile ascunse descoperite la demontare.
Ce se întâmplă după ce ne suni
Tu ne spui ce s-a întâmplat. De restul ne ocupăm noi, de la dosar până la mașina reparată.
- 1
Ne suni
Ne spui ce acte ai: constatare amiabilă sau documentul de la Poliție. Îți spunem pe loc dacă ai dreptul la despăgubire.
- 2
Deschidem dosarul
Avizăm dauna la asigurătorul vinovatului, în numele tău, pe baza unei împuterniciri. Nu mai stai la cozi și nu completezi nimic singur.
- 3
Constatarea
Inspectorul de daune face constatarea la noi în service. Dacă la demontare apar avarii ascunse, cerem noi suplimentarea.
- 4
Reparăm mașina
Reparăm în service-ul nostru autorizat RAR și decontăm direct cu asigurătorul. Tu îți iei mașina reparată.
Ce acte să ai la tine
- Constatarea amiabilă semnată de ambii șoferi sau documentul primit de la Poliție
- Cartea de identitate și permisul șoferului
- Certificatul de înmatriculare (talonul) al mașinii tale
- Datele poliței RCA a vinovatului (asigurătorul și seria poliței)
- Fotografii de la locul accidentului, dacă ai făcut
Nu ai toate actele?
Sună-ne oricum. Îți spunem ce lipsește și de unde îl obții. Dacă vinovatul a fugit sau nu avea RCA, despăgubirea se cere de la BAAR, iar dacă asigurătorul lui a intrat în faliment (City Insurance, Euroins), de la Fondul de Garantare a Asiguraților. Te ajutăm și în aceste cazuri.
La ce asigurător are RCA vinovatul?
Deschidem dosare de daună RCA la toți asigurătorii care vând RCA în România. Alege asigurătorul vinovatului ca să vezi cum decurge dosarul.
Altă situație? Citește despre daunele cu City Insurance și Euroins sau sună-ne direct.
De ce să vii la noi
Service propriu, nu intermediar
Avem hală proprie și reparăm de 4 ani. Mașina ta nu pleacă la alt atelier.
Autorizat RAR
Autorizat RAR pentru reparații caroserie. Reparațiile se fac după normele producătorului, cu piese omologate.
Nu plătești nimic
Când nu ești vinovat, reparația o plătește asigurătorul RCA al celui care te-a lovit. Decontăm noi direct cu el.
Mașină la schimb
Pe durata reparației poți primi o mașină la schimb, decontată tot din polița RCA a vinovatului.
Ținem legătura cu asigurătorul
Răspundem noi la cererile de documente, constatări și suplimentări. Tu afli doar când e gata mașina.
Ce drepturi ai ca păgubit
Legea RCA (Legea nr. 132/2017) îl obligă pe asigurător să-ți răspundă repede și te protejează dacă întârzie.
Asigurătorul trebuie să-ți facă o ofertă de despăgubire sau să-ți explice în scris de ce refuză, în cel mult 30 de zile de la depunerea actelor.
Dacă asigurătorul întârzie plata sau o reduce nejustificat, datorează penalități de 0,2% pe zi de întârziere.
Dacă ai cumpărat decontare directă la polița ta, poți deschide dosarul la propriul asigurător, care recuperează apoi banii de la asigurătorul vinovatului.
Despăgubirea se cere de la BAAR (Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România). Pentru asigurătorii în faliment plătește Fondul de Garantare a Asiguraților.
Întrebări frecvente
Chiar nu plătesc nimic pentru reparație?
Dacă nu ești vinovat de accident, reparația, piesele și manopera se plătesc din polița RCA a vinovatului. Noi decontăm direct cu asigurătorul lui, așa că tu nu scoți bani din buzunar.
Cât durează un dosar de daună RCA?
Depinde de asigurător și de complexitatea avariei. Legea îi dă asigurătorului cel mult 30 de zile de la depunerea actelor ca să facă oferta de despăgubire. Noi pornim reparația cât mai repede după constatare.
Pot deschide dosarul dacă am constatare amiabilă?
Da. Constatarea amiabilă se poate folosi când au fost implicate două vehicule, ambele cu RCA valabil, au rezultat doar pagube materiale și șoferii sunt de acord asupra vinovăției.
Ce fac dacă vinovatul a fugit sau nu are RCA?
În acest caz despăgubirea se cere de la BAAR (Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România). Ai nevoie de documentul de la Poliție. Te ajutăm să deschizi dosarul.
Trebuie să merg eu la asigurător?
Nu. Deschidem noi dosarul, pe baza unei împuterniciri semnate de tine, și ținem legătura cu asigurătorul până la final.
Ce se întâmplă dacă inspectorul nu trece toate avariile?
Unele avarii se văd doar la demontare. Când apar, cerem constatare suplimentară, ca reparația să fie completă și plătită integral.
Ai avut un accident? Sună-ne acum.
0753 226 677Consultanță gratuită la telefon pentru șoferii din București și Ilfov. Te ajutăm și dacă nu știi încă de unde să începi.
- Adresă
- Str. Speranței nr. 66, Bragadiru, Ilfov
Vezi pe hartă - Program
- Luni–Vineri 08:00–18:00, Sâmbătă 09:00–14:00
- daune@accident-rca.ro