Acasă / Daună RCA Hellas Direct
Dosar de daună RCA Hellas Direct
Te-a lovit o mașină asigurată RCA la Hellas Direct? Deschidem noi dosarul de daună Hellas Direct, primești mașină la schimb gratuită, consultanță gratuită și reparație completă. Tu nu plătești nimic.
Program: Luni–Vineri 08:00–18:00, Sâmbătă 09:00–14:00
Află în 2 clicuri dacă repari gratuit
Cine a fost vinovat de accident?
Ce acte ai de la accident?
Deschidem dosarul de daună
Avizăm dauna la Hellas Direct, în numele tău. Nu mergi pe la ghișee și nu completezi formulare.
Mașină la schimb gratuită
Primești o mașină la schimb cât timp a ta e în reparație, decontată din RCA-ul vinovatului.
Consultanță gratuită
Îți spunem la telefon ce drepturi ai, ce acte îți trebuie și cât durează. Fără nicio obligație.
Reparație completă
Reparăm tot ce s-a stricat în accident, inclusiv avariile ascunse descoperite la demontare.
Despre dosarele de daună Hellas Direct
Hellas Direct este un asigurător supravegheat în Cipru care vinde RCA în România online, pe baza pașaportului european.
Hellas Direct nu este o societate românească: vinde RCA în România pe baza pașaportului european și este supravegheată de autoritatea din Cipru. Polița este însă la fel de valabilă, iar tu ai aceleași drepturi ca la orice alt asigurător RCA, inclusiv termenul de 30 de zile și penalitățile de întârziere.
Când vinovatul are RCA la Hellas Direct, dosarul de daună se deschide la Hellas Direct. Excepția este cazul în care tu ai cumpărat decontare directă la polița ta: atunci poți deschide dosarul la propriul asigurător.
Noi ne ocupăm de dosarul la Hellas Direct
Avizăm dauna, trimitem actele, programăm constatarea și urmărim plata. Tu ne aduci mașina și semnezi împuternicirea.
Ce se întâmplă după ce ne suni
Tu ne spui ce s-a întâmplat. De restul ne ocupăm noi, de la dosar până la mașina reparată.
- 1
Ne suni
Ne spui ce acte ai: constatare amiabilă sau documentul de la Poliție. Îți spunem pe loc dacă ai dreptul la despăgubire.
- 2
Deschidem dosarul
Avizăm dauna la Hellas Direct, în numele tău, pe baza unei împuterniciri. Nu mai stai la cozi și nu completezi nimic singur.
- 3
Constatarea
Inspectorul de daune face constatarea la noi în service. Dacă la demontare apar avarii ascunse, cerem noi suplimentarea.
- 4
Reparăm mașina
Reparăm în service-ul nostru autorizat RAR și decontăm direct cu asigurătorul. Tu îți iei mașina reparată.
Ce acte să ai la tine
- Constatarea amiabilă semnată de ambii șoferi sau documentul primit de la Poliție
- Cartea de identitate și permisul șoferului
- Certificatul de înmatriculare (talonul) al mașinii tale
- Datele poliței RCA a vinovatului (asigurătorul și seria poliței)
- Fotografii de la locul accidentului, dacă ai făcut
Nu ai toate actele?
Sună-ne oricum. Îți spunem ce lipsește și de unde îl obții. Dacă vinovatul a fugit sau nu avea RCA, despăgubirea se cere de la BAAR, iar dacă asigurătorul lui a intrat în faliment (City Insurance, Euroins), de la Fondul de Garantare a Asiguraților. Te ajutăm și în aceste cazuri.
De ce să vii la noi
Service propriu, nu intermediar
Avem hală proprie și reparăm de 4 ani. Mașina ta nu pleacă la alt atelier.
Autorizat RAR
Autorizat RAR pentru reparații caroserie. Reparațiile se fac după normele producătorului, cu piese omologate.
Nu plătești nimic
Când nu ești vinovat, reparația o plătește asigurătorul RCA al celui care te-a lovit. Decontăm noi direct cu el.
Mașină la schimb
Pe durata reparației poți primi o mașină la schimb, decontată tot din polița RCA a vinovatului.
Ținem legătura cu asigurătorul
Răspundem noi la cererile de documente, constatări și suplimentări. Tu afli doar când e gata mașina.
Întrebări frecvente
Cum deschid un dosar de daună la Hellas Direct?
Cel mai simplu este să ne suni. Avizăm noi dauna la Hellas Direct în numele tău, pe baza unei împuterniciri, și ne ocupăm de constatare, reparație și decontare.
Plătesc ceva pentru reparație dacă vinovatul are RCA la Hellas Direct?
Nu, dacă nu ești vinovat. Reparația se plătește din polița RCA Hellas Direct a vinovatului, iar noi decontăm direct cu asigurătorul.
Cât timp are Hellas Direct ca să răspundă la dosar?
Ca orice asigurător RCA, Hellas Direct trebuie să facă oferta de despăgubire sau să răspundă motivat în cel mult 30 de zile de la depunerea actelor. La întârziere se datorează penalități de 0,2% pe zi.
Pot deschide dosarul dacă am constatare amiabilă?
Da. Constatarea amiabilă se poate folosi când au fost implicate două vehicule, ambele cu RCA valabil, au rezultat doar pagube materiale și șoferii sunt de acord asupra vinovăției.
Ce fac dacă vinovatul a fugit sau nu are RCA?
În acest caz despăgubirea se cere de la BAAR (Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România). Ai nevoie de documentul de la Poliție. Te ajutăm să deschizi dosarul.
Deschidem dosare și la ceilalți asigurători
Deschidem dosare de daună RCA la toți asigurătorii care vând RCA în România. Alege asigurătorul vinovatului ca să vezi cum decurge dosarul.
Altă situație? Citește despre daunele cu City Insurance și Euroins sau sună-ne direct.
Ai avut un accident? Sună-ne acum.
0753 226 677Consultanță gratuită la telefon pentru șoferii din București și Ilfov. Te ajutăm și dacă nu știi încă de unde să începi.
- Adresă
- Str. Speranței nr. 66, Bragadiru, Ilfov
Vezi pe hartă - Program
- Luni–Vineri 08:00–18:00, Sâmbătă 09:00–14:00
- daune@accident-rca.ro